Compte Personnel de Formation
Le Compte Personnel de Formation est le nouveau droit à la formation professionnelle (remplace le DIF). Il permet à toute personne, salariée ou demandeur d'emploi, de suivre, à son initiative, une action de formation. Il accompagne son titulaire dès l'entrée dans la vie professionnelle, tout au long de sa carrière.
Pour vous accompagner, nous vous proposons de mobiliser votre budget CPF et vous former en, Anglais, Espagnol, Italien, Management, Finance, RH, Design, Bureautique, Digital, Commercial, SoftSkills...
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Notre engagement avec le CPF
Dans le cadre de nos actions de formations avec le CPF, notre strucutre est signataire et engagée dans le respect de la charte de déontologie pour les acteurs du CPF.
Les points essentiels sont les suivants :
- Etre titulaire de la certification Qualiopi,
- Garantir la propriété ou l'accord du propriétaire pour le passage de certification,
- Présenter son offre avec loyauté,
- Maitriser le recours à la sous traitance,
- Fournir toutes les garanties à l'utilisateur pour la non usurpation de sons compte (ou de son numéro SS)
- Informer des frais pris en charge par le CPF et les frais additionels,
- Proposer le recours amiable pour tout utilisateur,
- Encadrer la formation tout ou partie en distance,
- Prévoir les modalités d'évaluation en amont de la formation pour adapter la formation au bénéficiaire
Nos formations eligibles :
RNCP : MANAGEMENT / COMMERCIAL / SOFT SKILLS / COMMUNICATION / RH / FINANCE
TOSA - ENI: BUREAUTIQUE / INTERNET / PACK ADOBE / AUTOCAD
VOLTAIRE : LES ECRITS / GRAMMAIRE / ORTHOGRAPHE
TOEIC : ANGLAIS
Formations Eligibles au CPF
BUREAUTIQUE
Assistance support informatique utilisateur
Assistance support informatique utilisateur
Objectifs : Gérer les difficultés liées au support informatique et dépanner vos interlocuteurs internes.
Durée : 2 jours
Tout public.
Cette formation alterne : apports de connaissances et cas pratiques, mises en situations, jeux de rôles.
Utiliser l'outil informatique et maîtriser les bases afin de pouvoir identifier les problèmes liés aux périphériques, au web et assurer une hotline de niveau 1.
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.
Passage en revue des différentes fonctionnalités
Panneau de configuration
Gestionnaire de périphériques
Centre réseau et partage
Périphériques et imprimantes
Les principes de base de connexion : connexion à un réseau wifi / partager une connexion
Comprendre ce qu'il se passe
Le PC est-il connecté à Internet ?
Si la connexion est établie, l'ordinateur communique-t-il avec Internet ? (navigation / connexion)
Comment vérifier et modifier l'adresse IP de l'ordinateur
Comprendre si des éléments empêchant la connexion à Internet entrent en ligne de compte
Comprendre les problématiques liées à Outlook + CRM
Résoudre les problèmes
Si l'ordinateur ne se connecte pas au réseau / Internet, que puis-je faire ?
Si l'ordinateur ne parvient pas à imprimer, quelle solution appliquer ?
Passage en revue des cas particuliers et exploration de pistes pour les solutionner
Consultez nos sessions de formations sur la plateforme Mon Compte Formation :
COMMERCIAL
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Durée : 2 jours
Tout public.
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Utiliser l'outil informatique et maîtriser les bases afin de pouvoir identifier les problèmes liés aux périphériques, au web et assurer une hotline de niveau 1.
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
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- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
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Comprendre si des éléments empêchant la connexion à Internet entrent en ligne de compte
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LANGUES
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Utiliser l'outil informatique et maîtriser les bases afin de pouvoir identifier les problèmes liés aux périphériques, au web et assurer une hotline de niveau 1.
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
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MANAGEMENT
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Durée : 2 jours
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NTIC
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Objectifs : Gérer les difficultés liées au support informatique et dépanner vos interlocuteurs internes.
Durée : 2 jours
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Utiliser l'outil informatique et maîtriser les bases afin de pouvoir identifier les problèmes liés aux périphériques, au web et assurer une hotline de niveau 1.
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
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Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
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Les principes de base de connexion : connexion à un réseau wifi / partager une connexion
Comprendre ce qu'il se passe
Le PC est-il connecté à Internet ?
Si la connexion est établie, l'ordinateur communique-t-il avec Internet ? (navigation / connexion)
Comment vérifier et modifier l'adresse IP de l'ordinateur
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FINANCE
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Durée : 2 jours
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CURSUS CERTIFIANTS
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COMMUNICATION
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Durée : 2 jours
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Durée : 2 jours
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L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
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