COMMERCIAL

Parce que la force de vente est un pilier majeur de la croissance d'une entreprise, Adeos formations vous accompagne dans le développement de votre impact relationnel et de la maîtrise des techniques de vente.

Révélez vos atouts concurrentiels pour faire la différence.

Cycle Commercial : Dynamiser sa force commerciale

Objectifs : S’imprégner des attitudes fondamentales de la relation commerciale
Acquérir un sens de la présentation et de la vente
Comprendre la segmentation clientèle et les attentes
Garder sa clairvoyance pour ne pas perdre une opportunité
Construire un discours commercial et l’argumenter

Durée : 97 heures

Gérer la relation client

Gérer le suivi administratif et financier d'un dossier client
Gérer la relation client à distance
Prévenir et gérer les litiges clients

Développer les ventes

Vendre et négocier avec des acheteurs
Utiliser les réseaux
Négocier et convaincre

Mettre en place des outils efficaces pour accroître les performances des équipes de vente

Organiser et suivre l'activité de son équipe
Suivre et l'activité commerciale
Fixer des objectifs

Renforcer son potentiel de manager pour améliorer la performance de son équipe de vente

Animer et dynamiser ses équipes
Formuler critiques et compliments
Manager à distance
Optimiser sa communication

Tout commercial, vendeur, chargé de clientèle, technico commercial, ingénieur d'affaires qui gèrent et développe une clientèle

Alternance entre exposés théoriques et pratiques, mini-sketchs, jeux pédagogiques, mise en situation sous la forme de simulations, exercices et auto diagnostics. Ancrage un accès digital pour booster la pratique.

Gérer un portefeuille client, prospection et fidélisation et disposer d'une expérience en vente B to B ou B to C.

Des études de cas et des jeux de rôles tout au long de la formation et un examen en fin de parcours pour valider l'obtention des blocs de compétences.

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