COMMERCIAL

Parce que la force de vente est un pilier majeur de la croissance d'une entreprise, Adeos formations vous accompagne dans le développement de votre impact relationnel et de la maîtrise des techniques de vente.

Révélez vos atouts concurrentiels pour faire la différence.

La négociation raisonnée

Objectifs : Comprendre et adopter la posture intérieure +/+, clé de l'ouverture de l'espace de négociation gagnant/gagnant.
Lever les freins liés aux croyances limitantes, installer des croyances aidantes. Se préparer en prenant en compte le style et les motivations des interlocuteurs.

Durée : 2 jours

Commerciaux, ingénieurs, managers ou toute personne en relation avec le client.

Mises en situation intensives et jeux pédagogiques, auto diagnostic, quizz, jeux de rôle enregistrés. Construction d'outils transposés au contexte professionnel.

Avoir des bases liées au commerce ou à la vente

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires

Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
  • Feuilles de présence.
  • Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
  • Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
  • Questions orales et écrites (QCM).
  • Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires
  • Modalités d'accès :
    Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
  • Délais d'accès :
    Nous contacter
  • Accessibilité aux personnes handicapées :
    Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.

La posture intérieure

Les positions de vie et leur impact dans la négociation (AT)
Identifier ses croyances limitantes et installer des croyances aidantes : moi/autre/situation
Installer un «état ressource » pour se préparer mentalement

Installer un climat de confiance favorable à  l'échange

Créer un climat de confiance
Comprendre ce qui se joue dans les troisétapes clés de l'entretien (inclusion, contrôle ouverture, méthode Schutz)
Les niveaux d'ouverture et d'écoute pour bien communiquer (Schutz)
Observer et calibrer (PNL)

Comprendre le style de négociation de son interlocuteur et ses motivations

Identifier le style de son interlocuteur : les comportements spécifiques de chaque style (Méthode couleurs)
S'adapter à  chaque style et s'appuyer sur les complémentarités
Appréhender les motivations de son interlocuteur en tant que personne et dans sa fonction pour les identifier

Préparer la négociation

Identifier et analyser les différents « objets » de la négociation
La matrice des concessions / contre-parties
Préparer son argumentation

Mener la négociation

Les règles d'or de la négociation
Hiérarchiser les différents points à  négocier
Engager le client, la conclusion d'essai
Déjouer les techniques de manipulation

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