Accueil du public

Accueillir ou travailler avec une personne sourde ou malentendante

Adapter sa communication écrite

Assurer ses bases à l'oral

Chassez les erreurs de vos écrits, orthographe et grammaire

Collaborateur sourd ou mal entendant : comprendre et se faire comprendre

Communication efficace par mail

Communication en gestion de crise

Communication en open space

Communication non violente

Communication positive

Communiquer avec bienveillance

Connaissance de l'interculturalité et lutte contre les discriminations

Désamorcer l'agressivité physique et morale

Développer ses facultés à communiquer efficacement

Développez votre efficacité en communication

Dynamiser vos présentations orales

Gérer efficacement les incivilités

Gestion des conflits

Intégration de critères environnementaux et sociaux dans les pratiques de communication

L'art de la synthèse - mieux communiquer à l'écrit et à l'oral

La communication non-verbale

Les leviers de la communication interne

Maîtriser l'accueil au standard

Maîtriser l'accueil physique et téléphonique

Optimiser sa communication orale

Optimisez votre capacité à communiquer

Prise de notes et rédaction de comptes rendus

Prise de parole en public

Réaliser un plan de communication externe

Rédiger des écrits clairs pour mieux communiquer

Réussir l'accueil physique

Storytelling, l'art de bien communiquer

Adapter sa communication grâce à la Process Comm

S'affirmer à l'oral et captiver son auditoire

Réussir sa prise de parole en public et gagner en confiance grâce aux techniques théâtrales

Design Thinking, innover et faciliter vos projets de transformation

Bien communiquer pour mieux coopérer

Maitrise de la langue française