COMMUNICATION

Faire connaître la politique de l'entreprise aux collaborateurs, mettre en valeur son image, optimiser les relations professionnelles au sein des équipes de travail...

Donnez de l'énergie à vos idées avec Adeos formations en développant efficacité et professionnalisme dans vos communications écrites et orales.

Adapter sa communication grâce à la Process Comm

Objectifs : Connaître les différents types de personnalités et identifier le sien, afin d’adapter sa communication aux autres. Améliorer et enrichir sa perception des autres en développant une approche bienveillante.

Durée : 2 jours

Toute personne souhaitant développer sa communication pour accroître son efficacité relationnelle.

Cas pratiques individuels et en groupe. Echanges entre les participants pour partager la variété des situations rencontrées. Apport de méthodes et outils spécifiques à la Process Comm.

Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
  • Feuilles de présence.
  • Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
  • Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
  • Questions orales et écrites (QCM).
  • Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires
  • Modalités d'accès :
    Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
  • Délais d'accès :
    Nous contacter
  • Accessibilité aux personnes handicapées :
    Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.

Connaître l’approche et les mécanismes de la Process Communication

Process Com et Communication interpersonnelle
L'importance du verbal et du non verbal dans la communication
Connaître les six types de personnalité et leurs spécificités

Mieux se connaître, et développer sa capacité à communiquer

Connaître son type de personnalité
Identifier son mode propre mode de fonctionnement
Etude de son Inventaire de Personnalité

Apprendre à connaître le profil de ses interlocuteurs pour réagir de façon adaptée

Reconnaître la personnalité derrière l’interlocuteur et détecter son mode de communication
préférentiel
Mobiliser les différentes parties de sa personnalité aux spécificités de son interlocuteur
Repérer les signes et comportements révélateurs du type de personnalité de son interlocuteur
Identifier le langage de l'autre et l’adopter pour mieux se faire comprendre
Utiliser le bon canal de communication

Détecter les situations de stress et appréhender les mécanismes

Comprendre et gérer les situations de tensions ou désaccords
Repérer les situations source de stress et apprendre à les gérer
La spirale du stress : réception/émission
Le stress négatif et ses différentes manifestations

Privilégier une communication positive

Optimiser la motivation de chacun et faire s'exprimer pleinement son potentiel
Identifier les manifestations positives / négatives des besoins de son interlocuteur
Développer sa capacité d'écoute et de compréhension de l'autre
Opter pour la communication positive
Etablir une communication antistress

Consultez nos sessions de formations sur la plateforme Mon Compte Formation :

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