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COMMUNICATION

Faire connaître la politique de l'entreprise aux collaborateurs, mettre en valeur son image, optimiser les relations professionnelles au sein des équipes de travail...

Donnez de l'énergie à vos idées avec Adeos formations en développant efficacité et professionnalisme dans vos communications écrites et orales.

Rédiger des écrits clairs pour mieux communiquer

Objectifs : Maitriser la rédaction claire et précise des écrits professionnels, distinguer les différents types d'écrits, moduler la rédaction selon le destinataire, acquérir de l'aisance et des réflexes rédactionnels.

Durée : 2 jours

Adapter sa communication écrite au contexte professionnel

Identifier les comportements de lecture d'un écrit papier/électronique Appréhender les grandes règles de lisibilité visuelle Identifier ce qui est retenu Suivre les grandes étapes de l'écriture d'un document

Appliquer les règles d'or du style professionnel

Les techniques rédactionnelles : réduire la longueur des phrases, traquer les répétitions intempestives Adapter son niveau de langue à l'interlocuteur et aux circonstances Écrire dans un langage plus nuancé et approprié Ton : concilier tact et fermeté Respecter les règles de ponctuation et du code typographique Identifier les pièges syntaxiques les plus courants

Structurer son écrit afin de hiérarchiser ses idées

Identifier les objectifs du document : informer, convaincre, démontrer Structurer ses paragraphes : rôle et choix des mots de liaison Développer sa pensée et l'illustrer Application à différents écrits professionnels : lettre, mail, comptes-rendus, rapports, plaquettes ou prospectus... La rédaction des écrits délicats : la réponse aux réclamations

Présenter ses documents de manière attractive

Respecter les principes de lisibilité : la mise en place du circuit de lecture Soigner ses titres Le choix de la typographie et les techniques de mise en valeur de l'information Le rôle des annexes La symbolique des couleurs et leur mariage Le poids et l'utilisation des illustrations Adapter son style au lecteur

Déterminer le contenu et le style aux différents supports

La lettre, le compte-rendu et la prise de notes La note d'information, la note de procédure Le rapport, la note de service Le message l'e-mail Tous les types d'écrits apportés par les participants

Toute personne souhaitant améliorer son efficacité et son aisance dans la conception, la rédaction et la présentation de documents.

Exercices de créativité, l'analyse et l'amélioration des textes apportés par les stagiaires.

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