IMMOBILIER

Développer et fidéliser sa clientèle grâce aux réseaux sociaux (Facebook, Google+, Twitter)

Objectifs : Mieux faire connaître ses produits ou services et fidéliser sa clientèle grâce aux nouveaux outils communautaires d’internet.

Durée : 1 jour

Mettre en place un dispositif de communication globale

A quoi servent les réseaux sociaux, qu’elle la stratégie à adopter

Stratégie web 2.0 et IRL

Créer son réseau pour influencer, gagner en notoriété, créer des offres, mettre en avant ses produits
Exemples pratiques
Le plan de communication : définir un plan de communication et l’adapter aux cibles définies
Exemples d’outils d’écoute du web
Démonstration approfondies des fonctionnalités de : Facebook (compte, groupe, page pro) ,Twitter, Google + (compte et page pro)
Animer une communauté numérique (Viadeo, Linkedin, Facebook, etc.)
Animer sa ou ses pages clients dans un objectif de satisfaction client ou SAV
Comment impliquer les membres de sa communauté pour arriver à créer du réseau et se faire connaitre : Identité numérique, e-réputation (mini-bilans d'image d’entreprises)
Publicités ciblées sur Facebook, analytics
Applications utiles, agrégateurs
Créer son blog
Exemples de blogs
Exemples de campagnes web 2.0

Rapide aperçu de profils sur les réseaux sociaux professionnels pour ceux qui voudraient explorer ce domaine par la suite

Dirigeants, Managers et Responsables de service

Séance de formation en salle
Support pédagogique remis aux stagiaires

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