IMMOBILIER

Avec Adeos formations, découvrez notre gamme de formation dédiée à l'immobilier.

 

Les demandes d'intervention technique dans les logements

Objectifs : Connaître les obligations légales et règlementaires. Maîtriser le vocabulaire technique. Conduire un entretien efficace permettant d’analyser la demande. Savoir établir un diagnostic. Pouvoir transmettre une information fiable aux services concernés. S’assurer le suivi du traitement de la réclamation.

Durée : 3 jours

Responsables de gestion locative, chargés de secteurs, techniciens.

Apports théoriques, exercices pratiques, mises en situation, échanges. Quiz d’entrée en formation.

Avoir une connaissance dans le secteur immobilier

L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.

Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
  • Feuilles de présence.
  • Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
  • Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
  • Questions orales et écrites (QCM).
  • Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires
  • Modalités d'accès :
    Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
  • Délais d'accès :
    Nous contacter
  • Accessibilité aux personnes handicapées :
    Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.

Etablissement du diagnostic

Les obligations du bailleur
Les obligations du locataire
Les interventions de sécurité
Les parties communes et privatives
La notion d’urgence
Garanties, contrats de maintenance ou d’exploitation

Traitement et transmission de l’information

Questionnement et clarification de la demande
Définition du caractère locatif ou non
Argumenter et convaincre
Rassurer sur le traitement de la demande d’intervention
Transfert de l’information aux services concernés ou entreprises
Passation des commandes
Suivi des interventions

CPF

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