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presentiel
Analyser les comportements de l’acheteur. Connaître ses techniques pour développer vos qualités de négociateur.
Déterminer son style de négociation
Apprendre à canaliser ses émotions
Gérer son stress face aux acheteurs
Son métier, sa fonction, ses objectifs, son mode de fonctionnement
Le circuit de décision
Identifier les actes nécessitant un contrat ou un appel d’offre
Quels sont les types d’acheteurs ?
Les techniques d’approche par typologies et motivations
Auto-diagnostic de votre mode de négociation : connaître vos forces et vos faiblesses
Choisir une technique de négociation
Préparer votre dossier client
Définir l’objectif, la stratégie de l’entretien et le plan d’action
Comment se distinguer de la concurrence ?
Apprendre à bâtir une stratégie de réponse gagnante
Transformer l’analyse concurrentielle en plan d’action
Aider l’acheteur à réduire ses coûts
Construire son argumentaire
Cerner ce qui est négociable
Identifier les concessions possibles
Préparer le chemin tactique de la négociation
Enrichir la découverte de son client
Concéder avec une contrepartie, se défendre
Prise en compte de la personnalité de son interlocuteur et de son mode de communication
Négocier les termes du contrat avec les parties prenantes (clients, fournisseurs ou prestataires)
Rester stable et gérer les imprévus de la négociation
Garder le leadership face à l’intimidation et la pression
Favoriser les techniques d’échange
Anticiper la suite de la négociation
Conforter l’acheteur : les techniques de valorisation
Consolider la confiance : la technique de " l’ancrage "
Avoir des bases liées au commerce ou à la vente.
Directeurs, commerciaux, ingénieurs.
Mises en situation intensives et jeux pédagogiques, auto diagnostic, quizz, jeux de rôle enregistrés. Construction d’outils transposés au contexte professionnel.
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont
Les tarifs peuvent varier selon les modalités choisies. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
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Satisfaction moyenne sur les 12 derniers mois :
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Taux de réussite sur les 12 derniers mois :
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