Mode d'organisation : presentiel
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MOD_20251314
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d’inspiration
L’impact puissant du mécontentement
Analyse du schéma de la communication humaine
Favoriser une communication efficace
La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l’email dans l’arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
L’importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les « batches » d’emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Optimisation du temps tout en prenant le temps nécessaire
Destinataire, copie et copie cachée : choix stratégique
Structuration de l’email, sélection pertinente de l’objet, message accrocheur, présentation soignée
Cyber-politesse pour une communication numérique efficace
Être utilisateur régulier de la messagerie électronique dans un cadre professionnel et souhaiter améliorer sa gestion de l’information pour gagner en efficacité et sérénité.
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
Méthodes interactives privilégiant la mise en œuvre d’outils au travail de jeux, simulations, mises en situation avec des apports en outils et connaissances pour bien réaliser les exercices pratiques.
ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :
Modalités d’accès :
Adeos valide avec le candidat, qu’il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
Délais d’accès :
Nous contacter, ADEOS Formations s’engage à vous faire un retour dans les 72 heures. Démarrage de la formation possible sous un maximum de 6 mois.
Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d’accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire. Vous pouvez contacter notre référente handicap : Catherine BAREAU – catherine.bareau@adeos-formations.com
Les experts formateurs qui animent ce programme sont des spécialistes des sujets traités. Ils ont été rigoureusement sélectionnés par nos équipes pédagogiques, à la fois pour leur expertise métier et leurs compétences pédagogiques, pour chaque formation qu’ils dispensent
Contactez-nous pour un devis personnalisé
Les tarifs peuvent varier selon les modalités choisies. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
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Avec Adeos, construisez une formation qui vous ressemble, avec l’accompagnement de nos experts.
Satisfaction moyenne sur les 12 derniers mois :
La moyenne pour ce module est indisponible.
Taux de réussite sur les 12 derniers mois :
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