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presentiel
Prendre la mesure de l’importance des comportements dans l’efficacité collective
Identifier le rôle du manager par rapport aux feedbacks vis-à-vis de ses collaborateurs
Observer, nommer et comprendre les comportements (à partir d’une grille de lecture)
S’entraîner à parler des comportements pour faire réfléchir ses collaborateurs et leur donner envie de progresser
Utilité et difficultés à faire des feedbacks
Le modèle d’efficacité en entreprise
L’importance de la dimension comportementale en entreprise et dans une équipe
Les différents types de feedback
Méthodes pédagogiques : Workshops et partage de pratique
Enjeux du feedback positif
Les conditions d’un feedback positif efficace / contre-productif
La dimension émotionnelle du feedback positif chez le manager et le managé
Les freins et accélérateurs personnels et construire son plan d’action
Méthodes pédagogiques : Mises en situation à partir de situations issues du terrain des participants – Débriefing personnalisé + Apport du coach-formateur
3 risques majeurs à ne pas faire de feedback
La méthode du feedback comportemental et les pièges à éviter
Focus sur les comportements dysfonctionnels
Les freins et accélérateurs personnels et préparer l’introduction
Donner envie de changer de comportement/susciter le changement
Les points clés de la préparation d’un feedback
Conduire de manière efficace un feedback
Cadrage/recadrage
Techniques de questionnement et de reformulation
Savoir conclure un feedback
Méthodes pédagogiques : Workshops spécifiques + Mises en situation à partir de situations issues du terrain des participants
Débriefing personnalisé + Apport du coach-formateur
Conteste les manières de faire
Il est en désaccord
Fait preuve de mauvaise foi
A très vite l’air d’accord
Vous attaque sur le plan personnel/professionnel
Il y a un malaise dans la relation entre le manager et le collaborateur
Il est en débordement émotionnel, etc.
Méthodes pédagogiques : Workshops spécifiques + Mises en situation à partir de situations issues du terrain des participants + échange de pratique
Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation.
Etre en situation managériale
La formation a lieu dans une salle équipée d’un paper board, tableau blanc et vidéo-projecteur.
Pédagogie résolument active, Echanges de pratique, apport technique et méthodologique par le coach-formateur, Modeling, exercices en sous-groupes, training et mises en situation, workshop, brainstorming en lien avec le terrain des participants
La formation est ponctuée d’exercices permettant la validation des acquis par le formateur.
Cette évaluation permettra la réalisation d’une attestation de formation.
Les tarifs peuvent varier selon les modalités choisies. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.
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Satisfaction moyenne sur les 12 derniers mois :
La moyenne pour ce module est indisponible.
Taux de réussite sur les 12 derniers mois :
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