SECTEUR PUBLIC
Adeos vous propose une sélection de formations à forte valeur ajoutée spécifiquement accès sur les besoin des structures publiques, administrations. De la communication, de l'efficacité professionnelle, du management et ressources humaines... Faite votre choix !
Sensibilisation à l'accueil des personnes en situation de handicap et découverte de la langue des signes
Sensibilisation à l'accueil des personnes en situation de handicap et découverte de la langue des signes
Objectifs : Appréhender les différents handicaps et comprendre comment accueillir des personnes sous handicap.
Durée : 2 jours
Tous publics.
Utilisation de matériel adapté permettant aux stagiaires de percevoir l’environnement tel que le ressent la personne handicapée. Auto-diagnostic & ateliers collaboratifs.
Aucune compétence spécifique n'est nécessaire pour suivre cette formation.
L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. Le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaire.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.
Le handicap
Définition du handicap
Les faits, les croyances, les préjugés, la peur, l’indifférence
S’interroger sur la différence entre handicap et situation de handicap ?
Lever les préjugés face au handicap
Savoir accueillir les personnes en fonction de leur handicap
Comprendre leurs besoins spécifiques
Connaître les fondamentaux de la communication verbale et non-verbale nécessaire à la fonction d’accueil
Acquérir les bons réflexes pour adopter une posture naturelle
Adapter sa façon de communiquer au handicap de la personne
Etre vigilant sur le respect de la personne
Prendre conscience de son rôle dans la relation avec la personne handicapée
Maîtriser les savoir-faire et savoir-être indispensables au poste
S’initier à la lecture sur les lèvres
Définir les différentes familles de handicap
Leurs origines, leurs causes et leurs caractéristiques
Handicap moteur
Handicap visuel
Handicap auditif
Handicap mental (ou déficience intellectuelle)
Autisme et Troubles Envahissants du Développement
Handicap cognitif (Dys)
Handicap psychique
Les autres formes de handicap
Découverte de la langue des signes
Initiation aux signes de base et au langage spécifique à l'accueil du public
Communiquer sans les mots
L’importance des expressions du visage
Etre capable de :
- se présenter
- se situer dans un lieu
- se repérer dans le temps (date, heure, mois, année)
Apprendre l’alphabet pour être capable d’épeler certains mots
Consultez nos sessions de formations sur la plateforme Mon Compte Formation :