SECTEUR PUBLIC

Adeos vous propose une sélection de formations à forte valeur ajoutée spécifiquement accès sur les besoin des structures publiques, administrations. De la communication, de l'efficacité professionnelle, du management et ressources humaines... Faite votre choix !

Comment rédiger des courriers institutionnels

Objectifs : Acquérir les compétences essentielles pour rédiger des courriers institutionnels efficaces à destination d'un élu / d’une élue ou d’un acteur public important
Objectifs pédagogiques :
Permettre aux salariés en charge de rédiger des courriers adressés aux différentes autorités et interlocuteurs, de le faire selon les règles du protocole,
Permettre aux salariés en charge de rédiger des courriers d’adapter les contenus et le ton de leurs écrits à des destinataires particuliers et aux circonstances,
Respecter les exigences de la charte graphique de l’entreprise et le cadre légal,
Présentation des outils à disposition (guide de rédaction du courrier, masques, guide de la Direction de la communication et de la marque).

Durée : 1 jour

Collaborateur en charge du recrutement et/ou de la gestion des ressources humaines

Apports de connaissances, de méthodes, exercices, cas pratique.

Maîtrise des bases de la langue française :
Savoir lire, écrire et comprendre des textes en français.
Avoir une orthographe et une syntaxe correctes.

L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices, mise en situation et étude de cas à réaliser. le formateur remet en fin de formation une attestation avec des objectifs acquis ou non par le stagiaire

Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :
  • Feuilles de présence.
  • Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
Dispositif d'évaluation des résultats de la formation :
  • Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
  • Questions orales et écrites (QCM).
  • Mises en situation.
Sur la base de ces éléments, le formateur remet en fin de formation une attestation avec les objectifs acquis ou non par le stagiaires
  • Modalités d'accès :
    Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
  • Délais d'accès :
    Nous contacter
  • Accessibilité aux personnes handicapées :
    Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.

Introduction à la communication avec un élu ou un acteur politique

Pourquoi communiquer avec un élu/une élue ? Avec une direction d’un acteur influent ?
Les types de courriers institutionnels
Les étapes clés de la rédaction d'un courrier institutionnel.

Connaître son public

Courrier à un(e) élu(e) : Identifier l’élu(e)
(nom, poste, compétences…)
Comprendre le public de l’élu(e) : électeurs, citoyens, parties prenantes.
Adapter le message en fonction du public.

Structure d'un courrier institutionnel

En-tête, objet, introduction.
Corps du courrier : développement de l'argumentation.
Conclusion, formule de politesse, signature

Rédaction claire et concise

Éviter le jargon technique.
Utiliser des phrases courtes et simples.
Organiser vos idées de manière logique.
Éviter les redondances.

Politesse et ton appropriés

Éviter la familiarité excessive
Utiliser un langage respectueux.
Exprimer vos opinions de manière professionnelle

Exercices pratiques

Rédaction d'un courrier institutionnel
Échanges et retours d'expérience sur les courriers rédigés.

Suivi et relance

Planifier le suivi après l'envoi.
Rédiger des courriers de relance polis.
Être persévérant sans être importun.

Conclusion et évaluation

Synthèse des points clés

Consultez nos sessions de formations sur la plateforme Mon Compte Formation :

Revenir

Toutes les parties de cette formation

Apprendre à apprendre

Apprendre à apprendre

L'ACTUALITE DU DROIT SOCIAL

L'IA au service des pratiques RH

Développer la créativité d'équipe

Développer votre marque employeur

Lobbying et stratégie d'influence

Savoir recruter pour les managers

Repérer et évaluer les soft skills

Développer l'intelligence collective

Développer le management collaboratif

L'essentiel des points RH pour un manager

Renforcer votre productivité grace à L'IA

Maitriser la communication interculturelle

Visez l'excellence de l'expérience client

Les fondamentaux de la finance d'entreprise

PENSER À TOUT ET TOUT SUIVRE SANS Y PENSER

Cybersécurité : les bons gestes au quotidien

Comment rédiger des courriers institutionnels

Présentation impactante: Support et animation

Sensibilisation à la RSE et ses opportunités.

Conduire un audit social : Enjeux et méthodes

Bien connaître les collectivités territoriales

Identifier et prévenir la souffrance au travail

Mieux communiquer avec la méthode du « DISC »

Améliorer son sommeil pour être plus performant

Utiliser la RSE pour analyser ma chaîne de valeur

Communication Transverse : Synergie et Collaboration

L'essentiel des points RH à connaître pour un manager

INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL

Manager immobilier, développer votre culture financière

Conduire et animer un projet, déployer une stratégie RPS

Prévenir et gérer les situations d'incivilités en magasin

Responsables de rayon : animer et dynamiser vos équipes

Construire une stratégie merchandising centrée sur le client

Faire de sa marque employeur un levier de la gestion des RH

Construire et soutenir des propositions commerciales gagnantes

COMPRENDRE, IDENTIFIER ET ACCOMPAGNER LES ETUDIANTS NEUROATYPIQUES

Formation Cadre réglementaire et organisation des élections du CSE

Comprendre le développement de l'enfant et développer sa créativité

Maîtriser les concepts clés et les phases de mise en œuvre de la CSRD.

Le système de management : piloter la performance et manager vos indicateurs

Tableaux de bord RH : Elaborer des outils pour développer votre performance RH

Neurosciences et management : transformer sa pratique pour un leadership éclairé

Optimiser sa relation client et gagner en confiance grace aux techniques théâtrale

Conseiller location : construire et mettre en œuvre une démarche de prospection efficace


Maintenance