Compte Personnel de Formation
Le Compte Personnel de Formation est le nouveau droit à la formation professionnelle (remplace le DIF). Il permet à toute personne, salariée ou demandeur d'emploi, de suivre, à son initiative, une action de formation. Il accompagne son titulaire dès l'entrée dans la vie professionnelle, tout au long de sa carrière.
Pour vous accompagner, nous vous proposons de mobiliser votre budget CPF et vous former en, Anglais, Espagnol, Italien, Management, Finance, RH, Design, Bureautique, Digital, Commercial, SoftSkills...
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Notre engagement avec le CPF
Dans le cadre de nos actions de formations avec le CPF, notre strucutre est signataire et engagée dans le respect de la charte de déontologie pour les acteurs du CPF.
Les points essentiels sont les suivants :
- Etre titulaire de la certification Qualiopi,
- Garantir la propriété ou l'accord du propriétaire pour le passage de certification,
- Présenter son offre avec loyauté,
- Maitriser le recours à la sous traitance,
- Fournir toutes les garanties à l'utilisateur pour la non usurpation de sons compte (ou de son numéro SS)
- Informer des frais pris en charge par le CPF et les frais additionels,
- Proposer le recours amiable pour tout utilisateur,
- Encadrer la formation tout ou partie en distance,
- Prévoir les modalités d'évaluation en amont de la formation pour adapter la formation au bénéficiaire
Nos formations eligibles :
RNCP : MANAGEMENT / COMMERCIAL / SOFT SKILLS / COMMUNICATION / RH / FINANCE
TOSA - ENI: BUREAUTIQUE / INTERNET / PACK ADOBE / AUTOCAD
VOLTAIRE : LES ECRITS / GRAMMAIRE / ORTHOGRAPHE
TOEIC : ANGLAIS
Formations Eligibles au CPF
BUREAUTIQUE
INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
Objectifs : o Comprendre sa manière de travailler et développer des techniques pour l’optimiser ;
o Améliorer son organisation pour favoriser sa concentration et son efficacité ;
o Retrouver un rythme de travail fluide, continu et apaisé ; o Eradiquer la tentation de regarder sa boîte de réception constamment ;
o Changer sa façon de gérer les mails ; o Retrouver une paix mentale et réduire le stress.
Durée : 1 jour
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
- Exposé et apports de contenu
- Quizz de connaissances
- Echanges de pratiques
- Exercices pratiques, exercices d’auto-évaluation
Aucun
Test de connaissances, questionnement oral, modération des exercices, questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation, remise d’une attestation de formation.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.
Clarifier vos motivations
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d'inspiration
L'impact puissant du mécontentement
Principes de communication en entreprise
Analyse du schéma de la communication humaine
Favoriser une communication efficace
La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Évaluations et nuances de l'email
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l'email dans l'arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
Gestion proactive des emails
L'importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les "batches" d'emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Rédaction d'emails percutants
Optimisation du temps tout en prenant le temps nécessaire
Destinataire, copie et copie cachée : choix stratégique
Structuration de l'email, sélection pertinente de l'objet, message accrocheur, présentation soignée
Cyber-politesse pour une communication numérique efficace
Consultez nos sessions de formations sur la plateforme Mon Compte Formation :
Toutes les parties de cette formation
COMMERCIAL
INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
Objectifs : o Comprendre sa manière de travailler et développer des techniques pour l’optimiser ;
o Améliorer son organisation pour favoriser sa concentration et son efficacité ;
o Retrouver un rythme de travail fluide, continu et apaisé ; o Eradiquer la tentation de regarder sa boîte de réception constamment ;
o Changer sa façon de gérer les mails ; o Retrouver une paix mentale et réduire le stress.
Durée : 1 jour
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
- Exposé et apports de contenu
- Quizz de connaissances
- Echanges de pratiques
- Exercices pratiques, exercices d’auto-évaluation
Aucun
Test de connaissances, questionnement oral, modération des exercices, questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation, remise d’une attestation de formation.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
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Clarifier vos motivations
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d'inspiration
L'impact puissant du mécontentement
Principes de communication en entreprise
Analyse du schéma de la communication humaine
Favoriser une communication efficace
La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Évaluations et nuances de l'email
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l'email dans l'arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
Gestion proactive des emails
L'importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les "batches" d'emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Rédaction d'emails percutants
Optimisation du temps tout en prenant le temps nécessaire
Destinataire, copie et copie cachée : choix stratégique
Structuration de l'email, sélection pertinente de l'objet, message accrocheur, présentation soignée
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LANGUES
INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
Objectifs : o Comprendre sa manière de travailler et développer des techniques pour l’optimiser ;
o Améliorer son organisation pour favoriser sa concentration et son efficacité ;
o Retrouver un rythme de travail fluide, continu et apaisé ; o Eradiquer la tentation de regarder sa boîte de réception constamment ;
o Changer sa façon de gérer les mails ; o Retrouver une paix mentale et réduire le stress.
Durée : 1 jour
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
- Exposé et apports de contenu
- Quizz de connaissances
- Echanges de pratiques
- Exercices pratiques, exercices d’auto-évaluation
Aucun
Test de connaissances, questionnement oral, modération des exercices, questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation, remise d’une attestation de formation.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.
Clarifier vos motivations
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d'inspiration
L'impact puissant du mécontentement
Principes de communication en entreprise
Analyse du schéma de la communication humaine
Favoriser une communication efficace
La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Évaluations et nuances de l'email
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l'email dans l'arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
Gestion proactive des emails
L'importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les "batches" d'emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Rédaction d'emails percutants
Optimisation du temps tout en prenant le temps nécessaire
Destinataire, copie et copie cachée : choix stratégique
Structuration de l'email, sélection pertinente de l'objet, message accrocheur, présentation soignée
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MANAGEMENT
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Objectifs : o Comprendre sa manière de travailler et développer des techniques pour l’optimiser ;
o Améliorer son organisation pour favoriser sa concentration et son efficacité ;
o Retrouver un rythme de travail fluide, continu et apaisé ; o Eradiquer la tentation de regarder sa boîte de réception constamment ;
o Changer sa façon de gérer les mails ; o Retrouver une paix mentale et réduire le stress.
Durée : 1 jour
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
- Exposé et apports de contenu
- Quizz de connaissances
- Echanges de pratiques
- Exercices pratiques, exercices d’auto-évaluation
Aucun
Test de connaissances, questionnement oral, modération des exercices, questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation, remise d’une attestation de formation.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
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Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.
Clarifier vos motivations
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d'inspiration
L'impact puissant du mécontentement
Principes de communication en entreprise
Analyse du schéma de la communication humaine
Favoriser une communication efficace
La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Évaluations et nuances de l'email
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l'email dans l'arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
Gestion proactive des emails
L'importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les "batches" d'emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Rédaction d'emails percutants
Optimisation du temps tout en prenant le temps nécessaire
Destinataire, copie et copie cachée : choix stratégique
Structuration de l'email, sélection pertinente de l'objet, message accrocheur, présentation soignée
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NTIC
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INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
Objectifs : o Comprendre sa manière de travailler et développer des techniques pour l’optimiser ;
o Améliorer son organisation pour favoriser sa concentration et son efficacité ;
o Retrouver un rythme de travail fluide, continu et apaisé ; o Eradiquer la tentation de regarder sa boîte de réception constamment ;
o Changer sa façon de gérer les mails ; o Retrouver une paix mentale et réduire le stress.
Durée : 1 jour
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
- Exposé et apports de contenu
- Quizz de connaissances
- Echanges de pratiques
- Exercices pratiques, exercices d’auto-évaluation
Aucun
Test de connaissances, questionnement oral, modération des exercices, questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation, remise d’une attestation de formation.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.
Clarifier vos motivations
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d'inspiration
L'impact puissant du mécontentement
Principes de communication en entreprise
Analyse du schéma de la communication humaine
Favoriser une communication efficace
La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Évaluations et nuances de l'email
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l'email dans l'arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
Gestion proactive des emails
L'importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les "batches" d'emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Rédaction d'emails percutants
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FINANCE
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INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
Objectifs : o Comprendre sa manière de travailler et développer des techniques pour l’optimiser ;
o Améliorer son organisation pour favoriser sa concentration et son efficacité ;
o Retrouver un rythme de travail fluide, continu et apaisé ; o Eradiquer la tentation de regarder sa boîte de réception constamment ;
o Changer sa façon de gérer les mails ; o Retrouver une paix mentale et réduire le stress.
Durée : 1 jour
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
- Exposé et apports de contenu
- Quizz de connaissances
- Echanges de pratiques
- Exercices pratiques, exercices d’auto-évaluation
Aucun
Test de connaissances, questionnement oral, modération des exercices, questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation, remise d’une attestation de formation.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
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Clarifier vos motivations
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d'inspiration
L'impact puissant du mécontentement
Principes de communication en entreprise
Analyse du schéma de la communication humaine
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La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Évaluations et nuances de l'email
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l'email dans l'arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
Gestion proactive des emails
L'importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les "batches" d'emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Rédaction d'emails percutants
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CURSUS CERTIFIANTS
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Objectifs : o Comprendre sa manière de travailler et développer des techniques pour l’optimiser ;
o Améliorer son organisation pour favoriser sa concentration et son efficacité ;
o Retrouver un rythme de travail fluide, continu et apaisé ; o Eradiquer la tentation de regarder sa boîte de réception constamment ;
o Changer sa façon de gérer les mails ; o Retrouver une paix mentale et réduire le stress.
Durée : 1 jour
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
- Exposé et apports de contenu
- Quizz de connaissances
- Echanges de pratiques
- Exercices pratiques, exercices d’auto-évaluation
Aucun
Test de connaissances, questionnement oral, modération des exercices, questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation, remise d’une attestation de formation.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.
Clarifier vos motivations
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d'inspiration
L'impact puissant du mécontentement
Principes de communication en entreprise
Analyse du schéma de la communication humaine
Favoriser une communication efficace
La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Évaluations et nuances de l'email
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l'email dans l'arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
Gestion proactive des emails
L'importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les "batches" d'emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Rédaction d'emails percutants
Optimisation du temps tout en prenant le temps nécessaire
Destinataire, copie et copie cachée : choix stratégique
Structuration de l'email, sélection pertinente de l'objet, message accrocheur, présentation soignée
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COMMUNICATION
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INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
Objectifs : o Comprendre sa manière de travailler et développer des techniques pour l’optimiser ;
o Améliorer son organisation pour favoriser sa concentration et son efficacité ;
o Retrouver un rythme de travail fluide, continu et apaisé ; o Eradiquer la tentation de regarder sa boîte de réception constamment ;
o Changer sa façon de gérer les mails ; o Retrouver une paix mentale et réduire le stress.
Durée : 1 jour
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
- Exposé et apports de contenu
- Quizz de connaissances
- Echanges de pratiques
- Exercices pratiques, exercices d’auto-évaluation
Aucun
Test de connaissances, questionnement oral, modération des exercices, questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation, remise d’une attestation de formation.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.
Clarifier vos motivations
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d'inspiration
L'impact puissant du mécontentement
Principes de communication en entreprise
Analyse du schéma de la communication humaine
Favoriser une communication efficace
La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Évaluations et nuances de l'email
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l'email dans l'arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
Gestion proactive des emails
L'importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les "batches" d'emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Rédaction d'emails percutants
Optimisation du temps tout en prenant le temps nécessaire
Destinataire, copie et copie cachée : choix stratégique
Structuration de l'email, sélection pertinente de l'objet, message accrocheur, présentation soignée
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SOFT SKILLS
INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
INFOBÉSITÉ, FAIRE FACE À L'AVALANCHE DE MAIL AU TRAVAIL
Objectifs : o Comprendre sa manière de travailler et développer des techniques pour l’optimiser ;
o Améliorer son organisation pour favoriser sa concentration et son efficacité ;
o Retrouver un rythme de travail fluide, continu et apaisé ; o Eradiquer la tentation de regarder sa boîte de réception constamment ;
o Changer sa façon de gérer les mails ; o Retrouver une paix mentale et réduire le stress.
Durée : 1 jour
Cette formation sur la gestion des mails s’adresse aux profils du secteur tertiaire traitant beaucoup de mails quotidiennement (fonction commerciale, recrutement, etc.). Elle est particulièrement recommandée aux managers, cadres et dirigeants, tant pour eux que pour diffuser de bonnes pratiques au sein de leurs équipes.
- Exposé et apports de contenu
- Quizz de connaissances
- Echanges de pratiques
- Exercices pratiques, exercices d’auto-évaluation
Aucun
Test de connaissances, questionnement oral, modération des exercices, questionnaire de satisfaction à chaud à la fin de la formation, remise d’une attestation de formation.
Dispositif de suivi de l'exécution de la formation :- Feuilles de présence.
- Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.
- Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
- Questions orales et écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation. - Délais d'accès :
Nous contacter - Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire.
Clarifier vos motivations
Les moteurs du changement de comportement
Motivations positives : Cultiver une source d'inspiration
L'impact puissant du mécontentement
Principes de communication en entreprise
Analyse du schéma de la communication humaine
Favoriser une communication efficace
La distinction essentielle : communication synchrone vs asynchrone
Évaluations et nuances de l'email
Les défis liés aux emails
Infobésité, hyper-connexion et flou des frontières
Communication synchrone versus asynchrone
La position prépondérante de l'email dans l'arsenal de la communication en entreprise Gestion des notifications et paramétrage
Gestion proactive des emails
L'importance cruciale de faire la distinction entre traiter et répondre aux emails Approche du multitasking
Technique de timeboxing ou méthode Pomodoro
Les "batches" d'emails : regrouper pour mieux gérer
Rythmes de vigilance et timing optimal
Le processus structuré de traitement des emails
Rédaction d'emails percutants
Optimisation du temps tout en prenant le temps nécessaire
Destinataire, copie et copie cachée : choix stratégique
Structuration de l'email, sélection pertinente de l'objet, message accrocheur, présentation soignée
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